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“独角兽”飞落泉城第一年

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“独角兽”飞落泉城第一年



  

中商惠民总部展厅一角(资料图片)
  2019年8月8日,中商惠民集团新总部落户济南高新区并正式揭牌,成为济南第一家由科技部认定的独角兽企业。中商惠民市值超150亿元人民币,在高新区设立客服中心、集采中心及结算中心。为将中商惠民这样的“独角兽”招引至泉城,济南相关方面拿出了十足的诚意。
  一株在外地枝繁叶茂的苗木移植到济南,一年后再看这株苗木,其长势可以作为一方水土的最好见证。企业亦然。
  “独角兽”经历“济南速度”
  2019年3月29日,济南市委市政府组团赴北京招商引资,中商惠民是代表团接洽的企业之一。“我们和济南方面在4月份开始洽谈,5月正式签约,6月就完成选址,项目推进得很快!”时隔近一年,中商惠民集团副总裁张一芬回忆,当时,全国各地多个城市在争取中商惠民落户,济南并不是其中城市综合实力最强的。而最终接下济南伸出的“橄榄枝”有两个原因:其一,山东是经济大省,省会济南区位优势明显,有利于中商惠民在全国各地实施区域布局规划;其二,双方洽谈期间,济南市委主要领导多次到企业考察沟通。为提供最优质的服务,济南成立工作专班,第一时间对接解决企业落户遇到的各种问题,这让中商惠民深切感受到了济南的诚意。
  事实胜于雄辩,济南用其敏捷的速度、惬意的温度证明了这座城市的诚意。为让企业顺利落地,济南市投资促进局、济南市投资促进中心马不停蹄地协调商务、市场监管、税务等十几个部门推进工作,各部门紧密配合,共同策划方案。最终,在一周内完成了中商惠民的济南总部尽调工作,两周内调研完全国子公司的法务、事务、税收等各项报表。
  6月,济南高新区帮助中商惠民选址毗邻浪潮集团的万科中心,并给出办公用房优惠政策,6000多平方米的济南总部随即开始装修。8月,公司新总部在装修一新的万科中心揭牌;9月,完成新一轮16亿元融资,该轮融资由济南产发基金领投,老股东达晨创投、金浦基金、复星资本、华兴资本等跟投,成为快消品B2B电商领域迄今为止最大规模的单轮人民币融资;10月,中商惠民在济南启动便利店项目;11月,济南第一家嗨家便利店开业。
  用大数据赋能8000家社区小店
  中商惠民业务覆盖全国23个省市自治区,服务社区商户和企事业单位近60万家,拥有近30个现代物流配送基地、配送车近1000辆。公司业务主要分三个板块:B2B事业部主要利用供应链和数据分析的优势,帮助小店解决进货难、进货贵、进假货等问题;嗨家事业部成立于2018年,依靠大数据分析和技术赋能帮助小店提升品牌价值;对芽事业部则整合城配物流,主要解决快消零售产业“最后500米”的配送问题。
  经过调研,中商惠民发现,济南现有零售小店8000余家,除了100余家统一银座连锁店,余下多为夫妻店、杂货店。济南正铆足干劲建设“大强美富通”现代化国际大都市,全力培育“夜经济”提振消费,而年轻一代主导的消费升级新方向已然决定了,夫妻杂货店必将走向凋敝。在尽调济南之前,中商惠民已在北京、上海、杭州布局了200余家嗨家便利店,是时候重新定义新零售连锁业态,加快实施“嗨家便利”网络布局了,而首选“攻城”之地自然是新总部所在的济南。
  中商惠民计划用3年时间,在济南布局500-1000家便利店。其中,按10:1的比例规划加盟店和直营店。由中商惠民向社区便利店进行品牌输出、管理输出、模式输出,从店面环境、商品结构、进销存管理、智能购物、多元服务等方面使便利店运营及服务规范化,帮助传统社区(超市)便利店实现品牌化、数字化、多元化升级,提升竞争力和服务能力,提升消费体验,直营店则侧重设置标准,而不是打造现有社区店的竞争对手。
  量身打造“一区一照一证”新政
  2019年11月,中商惠民在济南开设首家便利店。12月19日,济南高新区即发布《济南高新区关于试点推进品牌连锁便利店发展的若干措施》通知,试点推行“一区一照一证”政策。
  何为“一区一照一证”政策?以零售店为例。如果想开一家超市(便利店),首先要领取营业执照,接着再办理食品经营许可证、烟草许可证、健康证、医疗器械许可证等各种证件。这项新政颁布之前,每家门店都要经历全套的办证流程。领取营业执照的流程已简化到40分钟至1小时,但商家领照后从开始新店装修,到商品上柜,再到办齐各类许可证,一般要耗时20-30天,被业内人士称为“照好办,证难办”。
  “一区一照一证”新政策则规定,在济南高新区范围内符合统一形象标识、统一门店管控、统一设施配置、统一服务标准、统一商品采购、统一物流配送等“六统一”要求的品牌连锁便利店,以直营方式开展经营,连锁便利店选择总店(首店)作为本区的管理机构,办理营业执照和食品经营许可证时统一标注“试点推行‘一区一照一证’企业”,各直营分店悬挂总店证照副本,不再分别办理营业执照和食品经营许可证。如此一来,办证时间被大幅压缩。
  老话说“时间就是金钱”,对企业来说,时间是和房租、人工等各种成本直接对应的。
  “当时,我们上门与中商惠民座谈,企业方面提出了简化开店流程的需求,促使自贸试验区证照分离改革迈出一大步。”高新区市场监管局行政审批办公室副主任徐娟告诉记者,企业提出需求后,高新区市场监管部门随即研究国务院《关于在自由贸易试验区开展“证照分离”改革全覆盖试点的通知》精神,结合济南市政府办公厅《关于印发济南市支持首店经济和连锁经营发展的若干措施的通知》要求,预判了流程简化可能面临的后续监管问题,在短时间内即下发了新政文件。
  据悉,目前国内部分先进城市有“一照多址”改革试点,这要求连锁企业每新开一家门店,就到审批部门在相关证照上增加新店地址,把新店纳入统一管理。济南高新区的“一区一照一证”新政策把“加址”这个环节也省了,改革的步子迈得更大,服务商户促进民生发展的思路也更开阔。
  “高新区这项试点改革让我们2019年的开店进程提前了两个月。”张一芬说,2020年,公司的开店规划受疫情影响有所阻滞,截至目前,公司在济南有8家便利店,全都是直营店,相关店铺都提前完成了单店日销考核,这证明公司对济南零售市场的判断是准确的。
  落户济南将满一年,中商惠民的业务重心全面转移,总部完成人员招聘,团队运转稳定有序。管理层一致认为:当初选择济南的决定是正确的,剩下的就是通过身体力行建设全套上下游产业链,把济南市场、山东市场做大做强。
期待﹃一区一照一证﹄走出高新区
  飞落泉城刚一年,中商惠民这只“独角兽”对济南的营商环境很满意,正深耕泉城社区,全面推进社区生态服务的布局。
  中商惠民没把自己当“外来的和尚”,他们说,既然落户济南就是本土企业,和主管部门对接需求时从来都是畅所欲言。企业说了,目前,济南高新区的“一区一照一证”新政策适用于营业执照和食品经营许可证,还没拓展到烟草、医疗器械等许可证。更关键的,这项政策只在济南高新区施行,尚未拓展到其他区县。
  小小一家便利店,售卖项目要经过市场监管、卫生、烟草等主管部门许可;需要电力部门提供电容支持;还需要城管部门规范店招。“一区一照一证”政策若能把相关主管部门、各区县都囊括进来,中商惠民接下来的几百上千家便利店就能加速布局了,其他连锁加盟企业也能更快扎根泉城,开花结果。济南奋起直追,实现“大强美富通”现代化国际大都市建设目标,需要敢为人先的齐鲁气魄和超越旧航道的济南速度来助力。 (本报记者韩霄鹏)

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