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守护一方烟火 山东济南最大夜市有群“守夜人”

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守护一方烟火 山东济南最大夜市有群“守夜人”

守护一方烟火 山东济南最大夜市有群“守夜人”

  夜市,是夏天里城市最有烟火气的地方。在山东济南最大的夜市环联夜市,有群“守夜人”守护着这一方“烟火”。每晚8小时不间断的巡查中,他们为食客守住了一份看得见的安全感。

  文/片 记者 于悦 于泊升

  30人不间断巡逻

  重点是小吃街

  6月15日,连续两天降雨后,济南又迎来一个高温天,正是夜市最热闹的时候。晚上9点,环联夜市门前的祝舜路车水马龙,人潮涌动。来自四面八方的市民涌向这里,准备度过一个难忘的夜晚。

  夜市里,最北面的一条百米长的小吃街永远是最热闹的去处。一队穿着黑色制服的人头戴钢盔、手拿钢叉,排列整齐地穿梭在熙熙攘攘的人群中,显得格外醒目。

  走在最前面的是孔凡增,刚满25岁的他已经成了环联夜市巡逻队的队长。“我们每晚7点开始巡查,一直到第二天凌晨3点左右。”

  “请大家戴好口罩。”一边走着,孔凡增手里的喇叭一边循环播放着这样一句提示,碰见不戴口罩的游客,他还会时不时提醒一句,“不能只依靠录好的声音提醒,我们得随时拿起喇叭喊话。”

  站在孔凡增旁边的王玉民是夜市的安保经理。“我们把30个安保人员分为两组,在市场里进行不间断巡查,每组巡查30到40分钟后,再由下一组接替。不固定路线,人流量大的两条小吃街,市场的边边角角等监控盲区是我们的重点巡查范围。”王玉民介绍。

  这支30个人的队伍,平均年龄在30岁左右,都是清一色的小伙子。市场的治安、防火防盗的巡查、突发事件的处理是他们的职责所在。

  晚8点到11点,是夜市人流量最大的时段,此时的小吃街已经是人挤人,巡查人员也放慢了脚步,格外警惕着周围人的一举一动。“一条小吃街,一晚上至少要来回巡查30趟。”王玉民说。

  发动商户做安全员

  130个监控全覆盖

  “今天顾客不少啊,卖了多少了?”巡逻队从小吃街穿过后,来到了街口,孔凡增与商户刘庆打了个招呼。小吃街的商户几乎都认识巡逻队员,每天在小吃街穿梭,很多人都是老相识了。孔凡增看了一眼时间,22:16,这一圈已经转了半小时,再巡逻一段时间,就可以与下一组换班了。今天虽然是工作日,但客流量依然很大,孔凡增决定再多巡逻一段时间后换班。

  “老刘在环联做生意很久了,既是老商户,又是我们的安全员。”孔凡增向环联夜市安保负责人赵永军汇报了巡逻情况后,随即联系了几位商户安全员询问情况。偌大的夜市,单凭巡逻队员的脚步来维稳,显得有些“薄弱”。为了无死角维持经营秩序,他们发动了一些商户来兼任安全员。

  “遇到突发情况,周围的安全员会通知我们,接收到信息后,我们会立即赶过去处理。环联街区的安全员比较多,每10个摊位之间就有一名安全员,小吃街要更多一些。”有了安全员后,孔凡增和巡逻队员的压力减少了许多。孔凡增说,在环联做安保工作的这两年,自己也处理了不少顾客纠纷,因为有安全员在,很多纠纷在没有扩大化之前,安保人员就已经得到信息并赶到现场处理。

  “你们放心吧,俺在这里瞅着,有啥情况第一时间联络。”听到刘庆这么说,赵永军和孔凡增放心了许多,叮嘱了几句后,巡逻队便再次出发。走到另一条街区,赵永军抬头看了一眼监控探头,若有所思,然后从对讲机里询问监控室是否有异常。

  “我们在整个夜市上方覆盖了监控系统,实时查看现场情况。”赵永军对环联的监控覆盖很有信心,130个监控,对每条街都进行了覆盖,监控室有专人值守,发现问题后,工作人员会联系在现场的巡逻队和安保人员。“商户安全员是我们的‘耳朵’,这些监控是我们的‘眼睛’。”赵永军说,巡逻队、安全员、监控是环联的三把安全锁。夜市安保不同于商场和社区,环联占地面积大、客流量多,人群密集,很难集中维持秩序。

  遇到纠纷先调解

  疫情防控最重要

  22:40,环联夜市如往常一样热闹,各个街区人声鼎沸、熙熙攘攘,沿途的大排档满满的都是食客。赵永军带着巡逻队再次来到儿童乐园,这也是他们的重点巡查地段之一。“这个时间段的小朋友少了,晚上七八点钟的时候,儿童乐园很热闹。”巡逻的时候,赵永军会要求安保人员多留意儿童乐园,防止有突发情况发生。